Alle technischen Supportanfragen werden von Informed 365 über unseren Online-Live-Chat bearbeitet, wenn sich Lieferanten registrieren oder anmelden. Alternativ antworten wir per E-Mail – [email protected] oder per Telefon. Wenn sich das Konsortium auch für die Onboarding-Support-Option entschieden hat, kann das Onboarding-Team von Informed 365 auch alle allgemeinen Fragen in Ihrem Namen beantworten. Bei Fragen, die über den Rahmen hinausgehen, wird Informed 365 diese an das entsprechende Mitglied zur Überprüfung und Beantwortung zurückverweisen.
